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苦情・相談、営業のお問合せ

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サービサー業務に関する苦情・相談のお申し出について

■窓口

株式会社エムアールアイ債権回収 業務管理部

〒164-8580 東京都中野区中野3丁目34番28号
TEL 03-4574-4700
午前10:00~午後5:30(日・水・年末年始を除く)

※サービサー全般のお申出については、下記でも承っております。

全国サービサー協会 苦情受付・相談センター
東京都千代田区麹町5-4 セタニビル2階
TEL 03-3221-6711
受付時間 平日 午前10時~12時まで
午後1時~4時まで

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全国サービサー協会のWEBへ

※個人情報に関するお申出については、当社が加入している下記の認定個人情報保護団体でも承っております。

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL 03-5860-7565/0120-700-779

カスタマーハラスメント方針

当社および丸井グループのカスタマーハラスメント方針については、こちらをご覧ください

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■電話

担当部署 営業推進担当
電話番号 03-4574-4700(午前10:00~午後5:30 ※日・水・年末年始を除く)