丸井グループ 株式会社エムアールアイ債権回収
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エムアールアイ債権回収はマルイグループのサービサーです。丸井グループが培ってまいりました小売業の接客とカード・金融事業の債権管理ノウハウを継承し、「安心と信頼」のサービスを提供いたします。
営業時間変更のお知らせ
 令和6年4月1日より営業時間を下記の通り変更させていただきます。
 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

3月31日(日)まで:午前9:00〜午後7:00
4月 1日(月)以降:午前9:30〜午後6:00
令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様へのお見舞い
令和6年1月1日に発生した能登半島地震により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたお客様からのご連絡、お支払に関するお問い合わせ・ご相談を承っております。
被害によりお困りのことがございましたら、下記へお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
株式会社エムアールアイ債権回収 債権回収事業部
フリーダイヤル 0120-13-0101
(午前9:30〜午後6:00)
当社名を名乗った架空請求にご注意ください
当社の社名を騙って『未納料金請求訴訟手続き』や『サイトの利用料金のご連絡』というショートメールが届いたというお問い合わせが寄せられています。

連絡先の一例として、「050」で始まる番号や携帯電話番号へ連絡するよう誘導している模様です。
弊社が連絡をお願いする場合はフリーダイヤル『0120』をご案内しており、一般電話・携帯電話への連絡のお願いは一切行っておりません。

お心当たりのない電話やメールによる不審な請求につきましては連絡することなく、ご心配な場合は、すみやかに警察または消費者センター等へご相談いただきますようお願い申し上げます。